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강릉아산병원 진료협력센터(ACC)에 오신것을 환영합니다.
영동지역의 효율적인 의료전달체계를 지역 병.의원과 신뢰와 유대 강화를 바탕으로 양질의 의료서비스 제공을 목적으로 1999년 11월 설립, 운영하고 있습니다.

이용약관

제1조(목적)
① 강릉아산병원 진료협력센터 홈페이지(gnah.co.kr/acc) 이용약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 이용자가 강릉아산병원 진료협력센터(이하 "ACC"라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 이용자와 "ACC"의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
② 이용자가 되고자 하는 자가 "ACC" 정한 소정의 절차를 거쳐서 "동의" 단추를 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 약관에 정하는 이외의 이용자와 "ACC"의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.

제2조(정의)
① "이용자"란 "ACC"에 접속하여 본 약관에 따라 "ACC" 회원으로 가입하여 "ACC"에서 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
② "개인정보"란 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다.)를 말합니다.

제3조(회원 가입)
① 이용자가 되고자 하는 자는 "ACC"가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하고 "확인" 단추를 누르는 방법으로 회원가입을 신청합니다.
② "ACC"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청한 자를 회원으로 등록합니다.
  • - 가입신청자가 본 약관 제8조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제8조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "ACC"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
  • - 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • - 기타 회원으로 등록하는 것이 "ACC"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 "ACC"의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제1항의 회원정보 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 전화 또는 이메일 등의 방법으로 "ACC"에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "ACC"는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
  • - 강릉아산병원의 의료진 및 진료일정 안내
  • - 전화 의뢰, 인터넷 예약 서비스
  • - 진료 회신(진료정보 공개에 동의한 환자에 한함)
  • - 강릉아산병원 및 "ACC"에서 제공하는 건강정보, 학회 및 행사정보
  • - 기타 "ACC"가 정하는 서비스와 강릉아산병원에서 정하는 서비스
② "ACC"는 그 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제9조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
③ "ACC"는 서비스 내용의 변경으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, "ACC"의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(인터넷 예약 서비스의 신청 및 성립)
① 이용자는 홈페이지 상에서 이하의 방법에 의하여 전자 진료의뢰서를 작성하고 인터넷 예약 서비스를 신청합니다.
  • - 홈페이지 로그인
  • - 전자 진료의뢰서의 필수항목(성명, 주민번호, 휴대전화, 주소, 상병명, 의뢰내용, 희망 진료과, 진료의사, 진료일, 진료예정시간) 작성
② 등록과 동시에 진료 예약이 성립되며, 진료예약증을 출력하여 대상자 본인 및 대리인에게 알려야 합니다.

제6조(환자 진료정보 활용)
① 환자 진료정보 활용에 대한 약관
  • - 의뢰 의사가 의뢰한 환자의 진료정보를 조회하기 위해서는 환자의 진료정보 공개에 대한 동의가 필요하며, 동의(서면 또는 구두)된 환자에 한해서만 'ACC 홈페이지' 또는 유선(전화 또는 팩스)을 통해 환자의 진료정보를 조회할 수 있습니다.
  • - 관련 법규 : 의료법 제 20조(기록 열람 등) 의료인 또는 의료기관 종사자는 이 법 또는 법령에서 특히 규정된 경우를 제외하고는 환자에 관한 기록의 열람ㆍ사본교부 등 그 내용 확인에 응하여서는 안 됩니다. 다만, 환자, 그 배우자, 그 직계존비속 또는 배우자의 직계존속(배우자ㆍ직계존비속 및 배우자의 직계존속이 없는 경우에는 환자가 지정하는 대리인)이 환자에 관한 기록의 열람ㆍ사본 교부 등 그 내용 확인을 요구한 때에는 환자의 치료 목적상 불가피한 경우를 제외하고는 이에 응하여야 합니다.
  • - 구두동의 : 진료정보 공개에 대한 서면 동의가 없는 환자는 열람이나 인터넷 예약 서비스가 신청된 환자와 통화하여 구두 동의를 받으며, 구두 동의된 통화 내용은 녹취 파일로 저장하여 보관합니다. 단, 환자가 정보 공개에 대하여 동의하지 않은 경우에는 환자의 진료정보 조회가 제한됩니다.
  • - 동의를 받을 때는 다음 각 호의 사항을 정보 주체에게 알려야 합니다.
    • ㆍ개인정보를 제공받는 자
    • ㆍ개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용목적을 말합니다.)
    • ㆍ이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
    • ㆍ개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말합니다.)
    • ㆍ동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
    • ㆍ만 14세 미만의 아동이나 의식불명, 중증질환 등 정보 주체가 동의 의사를 표시하지 못하는 자의 개인정보를 처리하기 위하여 이 법에 따른 동의를 받아야 할 때에는 그 법정대리인의 동의를 받아야 한다. 이 경우 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보는 법정대리인의 동의 없이 해당 아동으로부터 직접 수집할 수 있습니다.
② 환자 진료정보 활용에 대한 제한
  • - "ACC"를 통해 조회한 환자의 정보는 의료법 제 19조에 의거하여 치료 목적인 경우를 제외하고는 그 내용을 누설하거나 발설해서는 안 됩니다. 치료 목적이 아닌 다른 목적으로 활용 시 발생되는 문제의 법적 책임은 환자의 정보를 활용한 의사에게 있습니다.
③ 환자 진료정보 조회 범위 및 조회기간
  • - "ACC"는 환자가 진료정보 공개에 대한 동의를 한 경우에 한하여 유선(전화나 팩스), 홈페이지를 통하여 환자의 진료정보를 동의한 날짜로부터 1년간 공개합니다.
  • - 조회 범위는 수진정보, 투약력, 검사력이며 홈페이지 접속시 검사결과, 회신서, PACS 이미지를 조회할 수 있습니다.


제7조(서비스의 중단)
① "ACC"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 혹은 기타 "ACC"가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "ACC"는 제9조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, "ACC"가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ "ACC"의 고의 또는 과실이 없는 서비스 내용의 변경으로 인하여, 이용자가 입은 손해에 대하여 보상하지 아니한다.

제8조(이용자 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 이용자는 "ACC"에 언제든지 자신의 회원 등록을 말소해 줄 것(이용자 탈퇴)을 요청할 수 있으며 "ACC"는 위 요청을 받은 즉시 해당 이용자의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다.
② 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "ACC"는 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
  • - 가입 신청 시에 허위내용을 등록한 경우
  • - 다른 사람의 "서비스" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  • - "서비스"를 이용하여 법령 및 본 약관, 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "ACC"가 이용자의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자인 회원에게 회원등록 말소 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.
④ "이용자"가 본 약관에 의해서 회원 가입 후 "서비스"를 이용하는 도중, 12개월 동안 "서비스"를 이용하기 위해 log-in한 기록이 없는 경우에 "ACC"는 이용자로 하여금 개인정보수정 요청 및 서비스 제한을 할 수 있습니다.

제9조(이용자에 대한 통지)
① "ACC"가 특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이용자가 회원 가입시 기재한 메일주소를 이용할 수 있습니다.
② "ACC"가 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 "ACC" 홈페이지에 사전 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제10조(이용자의 개인정보보호)
① "ACC"는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 "ACC"가 정하는 "개인정보취급방침"에 정한 바에 의합니다.

제11조("ACC"의 의무)
① "ACC"는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
② "ACC"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
③ "ACC"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제12조(이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① "ACC"가 관계법령, "개인정보보호정책"에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 이용자에게 있습니다.
② 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "ACC"에 통보하고 "ACC"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제13조(이용자의 의무)
① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
  • - 회원가입신청 또는 변경시 허위내용을 등록하는 행위
  • - "ACC"에 게시된 정보를 변경하는 행위
  • - "ACC", 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
  • - 광고 또는 외설, 폭력적인 메시지ㆍ화상ㆍ음성 등이 담긴 메일을 보내는 등 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
  • - 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
  • - "ACC"의 직원이나 서비스 관리자를 가장 혹은 사칭하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
  • - 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
  • - 스토킹(stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위
  • - 다른 이용자에 대한 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
  • - 불특정 다수를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 "ACC"의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위
  • - "ACC"가 제공하는 서비스에 정한 약관 혹은 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
② 제1항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 "ACC"는 본 약관 제8조 제2, 3항에서 정한 바에 따라 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
③ 이용자는 그 귀책사유로 인하여 "ACC"나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제14조(공개게시물의 삭제)
① 이용자의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 "ACC"는 이용자에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
  • - 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용
  • - 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
  • - 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
  • - 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
  • - 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용
  • - 종교적, 정치적 분쟁을 야기하는 내용으로서, 이러한 분쟁으로 인하여 "ACC"의 업무가 방해되거나 방해되리라고 판단되는 경우
② 이용자의 공개게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 이용자 또는 제3자가 이용자 또는 "ACC"를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치(예 : 고소, 가처분신청, 손해배상청구소송)를 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를 요청해오는 경우, "ACC"는 동 법적 조치의 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분결정, 손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.

제15조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "ACC"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "ACC"에 귀속합니다.
② 이용자는 "ACC"를 이용함으로써 얻은 정보를 "ACC"의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제16조(약관의 개정)
① "ACC"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
② "ACC"가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
③ "이용자"는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. "이용자"는 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. "이용자"가 거부하는 경우 "ACC"는 당해 "이용자"와의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 "이용자"가 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.

제17조(재판관할)
① "ACC"와 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.

개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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진료의뢰서, 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모 생성정보 수집 툴을 통한 수집(방문자 분석 툴과 같은 수집 툴)

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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① "ACC"는 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고, 지체 없이 처리합니다. 개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
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① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
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⑥ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑧ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 정책 변경에 따른 공지의무
이 개인정보처리방침은 2013년 04월 01일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 "ACC" 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
  • - 공고일자 : 2013년 04월 01일
  • - 시행일자 : 2013년 04월 15일
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